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Documentation


Questions fréquentes

Ci-dessous quelques unes des questions les plus fréquement posées.
Si vous n'y trouvez pas la réponse que vous cherchez, n'hésitez pas à nous écrire !

 


Questions & Réponses

  • Comment règler les problèmes d'installation ou de mise à jour ?
      Document PDF à télécharger
      
  • Comment effectuer la mise à jour d'une année à l'autre ?
    1 - Sauvegarde de sécurité :
         menu Options - Données - Sauvegarder l'agenda
         Enregistrez vos données dans "Mes Documents" par exemple
    2 - Arrêtez le Calendrier Xtra
         menu Options - Arreter l'application
          Ne pas désinstaller sinon vous perdriez vos anciennes tâches !
    3 - Seulement si l'étape 2 ne fonctionne pas, ou si vous aviez déjà tenté
         une désinstallation infructueuse :
         - ouvrez le Gestionnaire de tâches de Windows : au clavier [Ctrl] [Alt] [Suppr]

         - onglet "Processus" sélectionnez "Cld2000.exe" et faites "Terminer le processus"

    4 - Téléchargez la nouvelle version
    5 - Installez le nouveau fichier (sans modifier le dossier d'installation)
    Vos données antérieures seront conservées.
     
  • Pourquoi la date affichée n'est pas celle d'aujourd'hui ?
    Le Calendrier utilise la date de votre ordinateur.
    Vous devez donc vous assurez que l'horloge est correctement réglée.
     
  • Pourquoi le Calendrier s'affiche t-il à chaque démarrage ?
    Il s'agit d'une option que vous pouvez désactiver dans
         menu Options - Préférences... rubrique Général
    cochez l'option "Démarrer en mode réduit"
     
  • Comment désinstaller le Calendrier ?
    1 - menu Options - Arrêter l'application
    2 - Panneau de Configuration de Windows "Ajout & Suppression de programmes"
    Remarque : Si vous aviez déjà tenté une désinstallation infructueuse, le mieux est de réinstaller le programme et de reprendre à l'étape 1
     
  • J'ai perdu mes données après la mise à jour !
    1 - menu Options - Sauvegardes - Restaurer l'agenda
    2 - sélectionnez ensuite le fichier de sauvegarde réalisé avant l'installation
     
    Voici une méthode manuelle si vous n'aviez pas fait de sauvegarde :
    1 - menu Options - Arrêter l'application
    Ouvrir le Poste de travail
    2 - Sélectionner le dossier c:\ Program files \ Calendrier
    3 - Copier le fichier JOURS.ARCHIVE (menu Edition - Copier)
    4 - Sélectionner le dossier
         c:\ Documents an settings \<votre nom d'utilisateur >
             \ Application data \ Calendrier \
    5 - Supprimer le fichier JOURS.EDB
    6 - Coller le fichier JOURS.ARCHIVE
    7 - Renommer le fichier JOURS.ARCHIVE en JOURS.EDB
    8 - Redémarrer l'application Calendrier Xtra
     
  • Les ephémérides (Saint du jour) n'apparraissent pas en 2009 ?
    1 - menu Options - Fériés et vacances
    2 - Sélectionner l'année 2009
    3 - Cliquer sur "Valeurs initiales"

     
 
       

 

     
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